top of page
Veelgestelde vragen
Vindt hier de meestgestelde vragen
Algemeen
Eten & Drinken
Activiteiten
Voor een soepele aankomst bij Ardenia Eco Lodges raden wij aan om onze gedetailleerde routebeschrijving te gebruiken, omdat deze meer informatie biedt dan een standaard GPS en het delen ervan met mede autorijders zorgt voor een soepelere reis voor iedereen.
Omdat Ardenia Eco Lodges een glamping locatie is met eigen faciliteiten, adviseren wij ook om afwasmiddel en wc-papier mee te nemen, aangezien deze niet standaard worden verstrekt. Zo bent u optimaal voorbereid op een ontspannen verblijf midden in de natuur.
Bij Ardenia Eco Lodges geven we prioriteit aan een serene en harmonieuze ervaring voor alle gasten die komen om te ontsnappen in de natuur. Om dit te ondersteunen, vragen we vriendelijk aan gasten om rekening te houden met anderen door de stille uren en toegangsregels te respecteren. Specifiek is het gebruik van de toegangsbarrière (slagboom) beperkt tussen 22:00 en 08:00 om verstoringen tijdens de nacht te minimaliseren. We waarderen uw medewerking om deze tijden na te leven en zo de rustige sfeer te behouden waar Ardenia Eco Lodges om bekend staat.
De glamping accommodaties van Ardenia Eco Lodges bevinden zich op het volgende adres: Am Stein 24, 440 Amel, Deidenberg.
Bij Ardenia Eco Lodges kunt u ontsnappen naar de natuur in comfortabele en duurzame accommodaties die midden in een rustige, natuurlijke omgeving zijn gelegen.
Dit maakt het de ideale locatie voor gasten die willen genieten van een ontspannen verblijf met de voordelen van glamping, terwijl ze volledig zijn omringd door de schoonheid van het landschap rond Amel.
Bij Ardenia Eco Lodges zijn bedlinnen en handdoeken inbegrepen bij de boekingsprijs van uw glamping accommodatie. Dit betekent dat u zelf geen beddengoed of handdoeken mee hoeft te nemen, zodat u zorgeloos en comfortabel kunt genieten van uw verblijf midden in de natuur. Wij zorgen ervoor dat uw accommodatie volledig is uitgerust, zodat u zich direct thuis voelt zonder extra zorgen over de benodigdheden voor uw verblijf.
Ja, bij Ardenia Eco Lodges dient u zelf een theedoek en handdoek mee te nemen voor gebruik tijdens uw verblijf. Daarnaast is het belangrijk dat u ook een afwasborstel en afwaszeep meeneemt om uw vaat handmatig te kunnen reinigen. Deze voorzieningen ondersteunen onze duurzame en milieuvriendelijke aanpak, waarbij we gasten stimuleren bewust om te gaan met middelen en afval. Zo draagt u bij aan het behoud van onze natuurlijke omgeving terwijl u geniet van een comfortabel en verantwoord verblijf in onze glamping accommodaties.
Nee, bij Ardenia Eco Lodges wordt er geen borg in rekening gebracht voor uw verblijf. Wij vinden vertrouwen en zorg voor onze accommodaties belangrijk. Mocht er tijdens uw verblijf onverhoopt een bord of glas sneuvelen, dan verzoeken wij u vriendelijk dit door te geven aan ons team. Zo kunnen wij de ontbrekende items snel aanvullen en zorgen dat de accommodatie weer compleet is voor de volgende gasten. Op deze manier willen wij een comfortabele en zorgeloze ervaring garanderen, waarbij u volledig kunt genieten van uw ontsnapping naar de natuur.
Nee, het is niet mogelijk om de accommodatie vooraf te bezoeken voordat je boekt bij Ardenia Eco Lodges. Ardenia hecht veel waarde aan de privacy en het comfort van haar gasten, zodat zij tijdens hun verblijf ongehinderd kunnen genieten van hun vakantie in de glamping accommodaties. Om je toch zo goed mogelijk te informeren, is de website van Ardenia zorgvuldig samengesteld met uitgebreide en gedetailleerde informatie per vakantiewoning, zodat je een helder en volledig beeld hebt van de faciliteiten en omgeving voordat je een reservering maakt.
Ja, het is bij Ardenia Eco Lodges mogelijk om uw huisdier mee te nemen tijdens uw verblijf in onze glamping accommodaties. Wij vragen u wel om uw huisdier altijd aangelijnd te houden om de veiligheid en het comfort van alle gasten te waarborgen. Daarnaast verzoeken wij u vriendelijk om eventuele haren van uw huisdier van het bed, de vloer en het meubilair te verwijderen voordat u uitcheckt. Op deze manier zorgen we gezamenlijk voor een schone en aangename omgeving voor iedereen die van de natuur en onze faciliteiten komt genieten.
De accommodaties van Ardenia Eco Lodges bevinden zich op een heuvel, waardoor ze helaas minder geschikt zijn voor minder validen vanwege de terreinkenmerken en hoogteverschillen. Om het verblijf voor gasten met beperkte mobiliteit toch zo toegankelijk mogelijk te maken, beschikken wij over rolstoelrijplaten die het gebruik van rolstoelen op bepaalde delen van het terrein vergemakkelijken. Hoewel volledige toegankelijkheid niet gegarandeerd kan worden, doen wij er alles aan om een comfortabele en natuurgerichte ervaring te bieden aan iedereen die bij ons wil verblijven. Wij adviseren gasten met specifieke behoeften vooraf contact op te nemen om de mogelijkheden te bespreken.
Bij Ardenia Eco Lodges is het helaas niet mogelijk om een optie te nemen op een accommodatie. Dit betekent dat u een reservering direct moet bevestigen om uw verblijf te garanderen. Omdat wij kleinschalige, milieuvriendelijke lodges aanbieden en streven naar een persoonlijke en zorgvuldige boeking procedure, hanteren wij deze werkwijze om beschikbaarheid nauwkeurig te kunnen beheren. We adviseren dan ook om tijdig te boeken zodat u zeker bent van een plek midden in de natuur voor uw ontspannen verblijf.
Nee, bij Ardenia Eco Lodges mag de maximale capaciteit van een vakantiewoning niet overschreden worden. Elke eigenaar is verplicht zich te houden aan specifieke veiligheidsregels die zijn opgesteld om de veiligheid en het comfort van alle gasten te waarborgen. Bovendien dekt de verzekering van de accommodatie enkel een bepaald aantal personen; overschrijding hiervan kan leiden tot het vervallen van de dekking. Daarom behoudt de verantwoordelijke voor het onthaal het recht om de toegang tot de vakantiewoning te weigeren wanneer het maximum aantal gasten wordt overschreden. Dit beleid zorgt ervoor dat uw verblijf veilig en aangenaam blijft, in lijn met onze focus op duurzame en verantwoorde ervaringen.
De beschikbaarheid die online wordt weergegeven op de website van Ardenia Eco Lodges is altijd exact en actueel. Zodra u op de site een zoekopdracht uitvoert en daarbij een specifieke datum en prijs ziet staan, betekent dit dat de accommodatie voor die periode daadwerkelijk beschikbaar is. Dit real-time systeem zorgt ervoor dat u direct inzicht krijgt in de opties voor uw gewenste verblijfsperiode, zodat u met zekerheid uw glamping verblijf kunt plannen zonder onzekerheid over beschikbaarheid.
Bij Ardenia Eco Lodges vragen we gasten om de vakantiewoning niet volledig zelf schoon te maken, omdat wij zorgen voor professionele schoonmaak na elk verblijf om de hoge standaard en hygiëne van onze accommodaties te waarborgen. Wel verwachten we dat u de accommodatie in goede staat achterlaat. Dit betekent dat de vaat, de oven, de kachel en de barbecue schoon en opgeruimd moeten zijn, het vuilnis moet worden weggehaald, en dat bedlinnen en handdoeken op een stapel worden gelegd. Op deze manier helpen gasten mee aan een vlotte en efficiënte overgang voor de volgende bezoekers, terwijl zij kunnen genieten van een zorgeloos verblijf in de natuur.
Bij Ardenia Eco Lodges dient u uw accommodatie uiterlijk om 11.00 uur te verlaten. Dit is noodzakelijk zodat het schoonmaakbedrijf voldoende tijd heeft om de accommodatie grondig schoon te maken en voor te bereiden op de volgende gasten. Helaas is het niet mogelijk om een late check-out aan te vragen. Mocht uw verblijf eindigen terwijl u nog niet direct wilt vertrekken uit het gebied, dan kunt u uw bagage veilig achterlaten in de kantine en deze later ophalen. Op deze manier kunt u nog rustig van de natuurlijke omgeving van Ardenia genieten zonder direct gebonden te zijn aan de uitchecktijd.
Helaas is het momenteel niet mogelijk om een elektrisch voertuig op te laden tijdens uw verblijf bij Ardenia Eco Lodges. Ons terrein beschikt nog niet over de benodigde elektrische aansluitingen om het opladen van voertuigen veilig en betrouwbaar te ondersteunen. Het gebruik van dergelijke aansluitingen zou kunnen leiden tot stroomuitval, wat wij uiteraard willen voorkomen om een comfortabele en ongestoorde ervaring voor al onze gasten te garanderen. Wij raden u aan vóór aankomst te zorgen voor een volledig opgeladen accu of gebruik te maken van laadpunten buiten het terrein.
Ja, bij Ardenia Eco Lodges is het mogelijk om telefonisch een reservering te maken. U kunt ons bereiken op +31614306175. Wij adviseren om uw reservering via Whatsapp te doen, zodat wij direct een accommodatie voor u kunnen blokkeren en u beide een duidelijk bewijs van de boeking ontvangt. Dit zorgt voor een vlotte en betrouwbare reserveringsprocedure, zodat u zorgeloos kunt uitkijken naar uw verblijf in onze unieke glamping accommodaties midden in de natuur.
Ja, bij Ardenia Eco Lodges is er gratis WiFi beschikbaar in en rondom de kantine, zodat u daar gemakkelijk online kunt gaan. Omdat onze glamping accommodaties midden in de natuur zijn gesitueerd, is er geen WiFi-verbinding binnen de individuele accommodaties. Voor internetgebruik tijdens uw verblijf in uw lodge adviseren wij daarom het gebruik van een eigen databundel. Op deze manier kunt u toch verbonden blijven, terwijl u optimaal geniet van de rust en de natuurlijke omgeving die Ardenia Eco Lodges biedt.
bottom of page